Nápověda k vysílání

Video se často zasekává

Může to být způsobeno pomalým počítačem nebo pomalým připojením. Z Prahy vysíláme ve Full HD rozlišení 1080p s datovým tokem asi 4 Mb/s, ale můžete zkusit v okně videa Youtube přepnout na nižší rozlišení 480p, 360p, 240p, 144p s nižším datovým tokem přes ikonku ozubeného kolečka nebo Youtube zvolí rozlišení automaticky. Další příčinou může být otevření více oken v prohlížeči internetu, které více zatěžují počítač, proto zkuste mít otevřené pouze jedno okno s vysíláním. Pokud to nepomůže, můžete se zkusit přepnout na vysílání přes Facebook, Twitch nebo zvukové vysílání Caster.fm, které méně zatěžuje počítač i připojení (64 kb/s).

Video se zasekává jen občas

Toto může být způsobeno dočasným přetížením serveru Youtube nebo dočasným zpomalením Vašeho připojení. Stačí chvíli počkat, než se přenos obnoví, případně zkusit obnovit stránku BIOVID TV (klávesou F5). Pokud vypadne vysílání úplně (zobrazí se otáčecí kolečko), tak možná vypadl vysílací program, proto chvíli počkejte, než přenos obnovíme.

Video nebo stránka se vůbec nezobrazí

Mohlo vypadnout připojení k internetu u Vás nebo jsou technické problémy u nás. Zkuste vysílání přímo na stránce Youtube - www.youtube.com/user/BIOVIDTV/live nebo na Facebooku - www.facebook.com/tomaspfeiffer.cz/live nebo na Twitch - www.twitch.tv/biovidtv.

Občasné opakování části vysílání

Vysílání probíhá se zpožděním několika sekund (asi 10 sekund) a toto zpoždění se může měnit podle zatížení serveru. Opakování části vysílání tedy nastává v okamžiku prodloužení zpoždění. Zpoždění také znamená, že duchovní obřad ve skutečnosti začíná a končí o něco dříve.

Nejde zvuk nebo je slabý

Zkontrolujte, zda je v okně videa vlevo dole zapnutý reproduktor, případně zda nemáte staženou hlavní hlasitost v liště vpravo dole nebo hlasitost na reproduktorech. Na některých noteboocích je slabý zvuk reproduktorů, proto doporučujeme připojit buď externí reproduktory nebo sluchátka.

Zvukové vysílání mi nefunguje

Zkuste se připojit ke zvukovému vysílání přímo na stránce bioton.caster.fm.

Vložil jsem dotaz pro přednášku, ale zatím se na přednášce neobjevila

Dotazů je velmi mnoho, a tak se může stát, že chvíli trvá, než se dostane na řadu. Při přednáškách konaných v sále osobně jsou odpovídány nejdříve dotazy přítomných návštěvníků a teprve potom dotazy z internetu.

Audionahrávky

Audionahrávky jsou přístupné v archivu na jednotlivých stránkách s přednáškami pod videem. Zvuk si lze buď pustit nebo stáhnout - někde přes tři tečky vpravo, někde přes pravé tlačíko, podle toho jaký máte prohlížeč.

Ostatní chyby

Podívejte se do nápovědy na Youtube. Pokud jste řešení nenašli nebo máte jakékoliv připomínky či dotazy, neváhejte a napište nám o tom na adresu info@nfb.cz.